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Der Gesellschaft dienen

Wir arbeiten ständig an Innovationen in der audiologischen Versorgung, verbessern den Zugang für Menschen in unterversorgten Gebieten und engagieren uns aktiv in unseren lokalen Gemeinschaften.

Der Gesellschaft dienen steht im Mittelpunkt von Sonova‘s Vision, die Lebensqualität von Millionen von Menschen weltweit mit Hörverlust zu verbessern. Dies erreichen wir durch die Entwicklung und ständige Verbesserung innovativer Lösungen und durch die Sicherstellung, dass unser breites Angebot für Menschen an immer mehr Orten der Welt und aller Einkommensschichten zugänglich und finanzierbar ist. 

Gesellschaft dienen

Unsere ESG-Ziele

  • Steigerung der Verkaufszahlen von Hörgeräten in Ländern mit niedrigem und mittlerem Einkommen um 50% bis 2023/24 im Vergleich zu 2018/19.
  • Wir schulen und zertifizieren 250 audiologische Fachkräfte in Ländern mit niedrigem und mittlerem Einkommen durch das 12-monatige Programm der Swiss International Hearing Academy (SIHA) bis 2022/23.
  • Wir erhöhen die Zahl der Menschen, die von der Hear the World Foundation (HTWF) erreicht werden, jährlich um 10 % - mit Fokus auf Kinder mit Hörverlust in Ländern mit niedrigem und mittlerem Einkommen.

Initiativen und Programme

Der grundlegende Bedarf an Hörlösungen wird durch langfristige sozioökonomische Faktoren angetrieben. Die Zahl der Menschen auf unserem Planeten wird weiter zunehmen. Obwohl die Bevölkerung in Ländern mit niedrigem und mittlerem Einkommen voraussichtlich am stärksten wachsen wird, werden auch Länder mit hohem Einkommen und stabiler Bevölkerung mit einem wachsenden Anteil der älteren Bevölkerung konfrontiert sein, bei der ein Hörverlust zu befürchten ist. Diese Entwicklungen erhöhen die Nachfrage nach Hörversorgung: Es bleibt ein grosser ungedeckter Bedarf.

Der folgende Abschnitt enthält eine Beschreibung der wichtigsten Aspekte der strategischen Säule "Der Gesellschaft dienen" unserer IntACT ESG-Strategie:

  • Innovative Hörlösungen

    Breites Produktportfolio: Unser erklärtes Ziel ist es, den Kunden überall auf der Welt die innovativsten Hörlösungen und Dienstleistungen anzubieten und dabei die Sprachverständlichkeit, die Klangauflösung und -qualität sowie die Anwenderfreundlichkeit kontinuierlich zu verbessern. Mit der Übernahme der Hörgeräteabteilung von Sennheiser haben wir einen vierten Unternehmensbereich geschaffen und unser Produktportfolio von Hörsystemen über True-Wireless-Headsets und sprachunterstützende Hörsysteme bis hin zu Cochlear-Implantaten, Gehörschutz, drahtlosen Kommunikationslösungen und audiologischen Dienstleistungen erweitert.

    Digitale Lösungsansätze: Sonova baut kontinuierlich die digitalen Technologien aus, die den Hörgeräteakustiker und den Kunden in Echtzeit in allen Phasen des Hörprozesses zusammenbringen. Von onlinebasierten Krankengeschichten und Kundensupport bis hin zur Fernanpassung und -optimierung unter realen Bedingungen bieten digital vernetzte Lösungen den Konsumenten ein höheres Mass an Kontrolle und Autonomie.

  • Zugänglichkeit und Erschwinglichkeit

    Ausbau der Marktreichweite: Innovation betrifft nicht nur Produkte, sondern auch die Art, wie wir einen Markt bedienen, sowohl durch unsere Vertriebsgesellschaften als auch durch unser Netzwerk an audiologischen Fachgeschäften. Der Betrieb über zahlreiche Kanäle erhöht die Möglichkeit, in allen Märkten zu hören, auch in Teilen der Welt, in denen die Hörversorgung zu kurz gekommen ist. Unser Audiological Care-Geschäft stellt das zweitgrösste Filialnetz der Branche dar, mit einem klaren Weg zu weiterem Wachstum.

    Massgeschneiderte Lösungen: Wir entwickeln spezielle Produkte und Dienstleistungen für unterversorgte Märkte. Zum Beispiel, um die Bedürfnisse chinesischsprachiger Menschen mit Hörverlust besser nachvollziehen zu können, arbeiten wir mit Chinas grösstem Krankenhaus zusammen, dem Tongren Hospital in Peking. Das Ergebnis dieser Zusammenarbeit ist eine spezifische, an die Frequenzverstärkungskurve von Tonsprachen angepasste Verschreibungsformel. Also Hörgeräte, die für Millionen von Menschen in Asien die Sprachverständlichkeit erhöhen.

    Unterversorgte Märkte: Eine erschwingliche Hörversorgung ist immer noch eine Herausforderung für viele Menschen in Ländern mit niedrigem und mittlerem Einkommen sowie für soziale Gruppen mit tiefem Einkommen in Regionen mit hohem Einkommen. Sonova setzt sich dafür ein, die Zugänglichkeit und Erschwinglichkeit der Hörversorgung zu verbessern, indem wir unsere Präsenz in unterversorgten Märkten ausbauen.

  • Ausbildung und Training von audiologischen Fachkräften

    In vielen Ländern fehlt es an geschultem Gesundheitspersonal, Bildungseinrichtungen und den notwendigen Daten, um die Bedürfnisse der Menschen mit Hörproblemen zu erfüllen. Diese Faktoren sowie der Mangel an audiologischen Fachkräften und Infrastruktur in vielen Ländern können die Bemühungen erschweren, den Anteil der Menschen, die eine Hörversorgung erhalten, zu erhöhen. Der Aufbau lokaler Kapazitäten auf der ganzen Welt und die Ausbildung von audiologischen Fachkräften nach den höchsten Standards ist für Sonova sehr wichtig.

  • Philanthropie

    Darüber hinaus unterstützen wir Kinder mit Hörverlust, die nur eingeschränkt Zugang zu einer entsprechenden Versorgung haben, durch die Hear the World Stiftung.